●表示価格には特記事項が無い限り消費税は含まれています。
 他に送料・手数料等がかる場合があります。各サービス・商品の説明欄に記載がありますのでご確認下さい。
●表示価格は弊社通信販売等の価格です。
●お客様の注文は、弊社が指定する方法により、弊社が受理した場合にのみ有効になります。
 システムトラブル、その他都合により弊社で受理できない場合は有効とはなりません。
●販売価格はご注文時の価格になります。
 ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします(記載間違いを除く)。
●お客様からのご注文後のキャンセル・変更は、商品発送後は受け付けておりません。
●納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、気候の変動、生産状況、システムトラブル、その他都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。
 それによりお客様または第三者に損害が発生した場合、誠意をもって対処に当たりますが、責任は負えません。
●商品到着後のアフターサービスに関しましては弊社までご相談ください。
●当店の通信販売は日本国内のみです、海外への通信販売は行っておりません。
●弊社との連絡方法は、原則として「Eメール」・「お電話」・「FAX」によるものとします。
●本サービスの利用に関して本規約で解決できない問題が生じた場合には、弊社とご利用者との間で双方誠意をもって話し合いこれを解決するものとします。
●本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、長野地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
●ご注文のキャンセルはお客様からのお申し出後弊社同意による場合と、弊社からの申込キャンセル通知発信時により解消になります。注文キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生した場合、責任は負いません。
●未成年者は親権者の承諾無しに弊社通販を利用できません。
●申込キャンセルが生じ弊社よりお客様にご返金をさせていただく場合も、お見積もり外の手数料、損害額等(弊社へ振込みの際の手数料など)はいかなる理由がありましても、お返し致しません。
●弊社はいつでもお客様への事前・事後の通知無しに本契約を変更することができます。改定後は改定された内容になりますので、定期的に最新の内容をご確認ください。
●お申込時の通信事項に書かれたご質問には一切ご返答できません。別途お問い合せアドレスにご質問ください。
●お届けした商品で、万一、不良・不足・品違い等があった場合、商品到着から5日以内に弊社にご連絡下さい。それ以降は、返品、交換等の対応ができない場合がございます。
●複数の商品をお買い上げの際に、納期が遅くなるものがある場合、分割配送をさせて頂くことがあります。但し、原則として、一括配送を基本とさせて頂きます。
●お客様のご注文につきましては、全て弊社発行のご注文番号で管理いたしております。同一注文番号での受付は、システム上無効となります。
●ご相談等のお問い合せ先
 柴本農園
 〒399-2221
 長野県飯田市龍江6805
 TEL 0265(27)2438
 FAX 0265(27)2772
 尚、ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
 Eメール:info@e-ringo.com
●配送料・手数料
 インターネット等でお申し込み頂いた商品はすべて配送となります。
 配送料・手数料は商品の大きさ・重量により変動する場合がございます。
 商品の詳細説明ページをご覧下さい。
 離島、特別地域の場合は別途ご連絡させていただきます。
 ※表記の配達手数料は1個口の価格です。商品数及び付属品により2個口以上になる場合がございます。
 またお客様のご要望により分割して納品する場合、実際に発送いたしました個数での送料が必要になります。